politique de confidentialité
Nous nous engageons à préserver l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels (« Renseignements personnels »). À ce titre, notre politique de confidentialité encadre nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des Renseignements personnels. Cette politique est fondée sur les principes énoncés dans le Code type de l’Association canadienne de normalisation pour la protection des renseignements personnels et dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada.
Introduction
Nous sommes responsables de la conservation et de la protection des renseignements personnels sous notre contrôle. Nous avons désigné une ou plusieurs personnes responsables du respect de notre politique de confidentialité.
Objectif d'identification
Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels afin de vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé et de vous proposer d'autres produits et services susceptibles de vous intéresser. Les fins auxquelles nous recueillons vos renseignements personnels vous seront précisées avant ou au moment de la collecte. Dans certains cas, les fins de la collecte seront évidentes et votre consentement pourra être implicite, par exemple lorsque vous fournissez vos nom, adresse et informations de paiement lors d'une commande.
Consentement
Votre consentement éclairé est requis pour la collecte, l'utilisation ou la communication de vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi l'exige ou le permet. Vous êtes toujours libre de nous communiquer vos renseignements personnels. Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir certains renseignements, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir nos produits ou services. Nous n'exigerons pas votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements comme condition à la fourniture d'un produit ou d'un service, sauf si cela est nécessaire pour pouvoir vous fournir ce produit ou ce service.
Collection limitée
Les renseignements personnels recueillis se limiteront à ceux nécessaires aux fins que nous avons déterminées. Avec votre consentement, nous pourrons recueillir vos renseignements personnels en personne, par téléphone ou en communiquant avec vous par courrier, télécopieur ou Internet.
Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation
Vos renseignements personnels ne peuvent être utilisés ou divulgués qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si vous y avez consenti ou si la loi l'exige ou le permet. Ils ne seront conservés que pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle ils ont été recueillis ou pendant la période exigée par la loi.
Précision
Les renseignements personnels seront conservés sous une forme aussi exacte, complète et à jour que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils sont utilisés.
​Protection des informations client
Vos renseignements personnels seront protégés par des mesures de sécurité adaptées à leur niveau de sensibilité. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre toute perte, utilisation, accès ou divulgation non autorisés.
Ouverture
Nous mettrons à votre disposition des informations concernant nos politiques et pratiques en matière de gestion de vos renseignements personnels.
Accès client
Sur demande, vous serez informé(e) de l'existence, de l'utilisation et de la communication de vos renseignements personnels et vous y aurez accès. Vous pouvez vérifier l'exactitude et l'intégralité de vos renseignements personnels et demander leur modification, le cas échéant. Cependant, dans certaines circonstances permises par la loi, nous ne vous communiquerons pas certains renseignements. Par exemple, nous pourrions ne pas communiquer de renseignements vous concernant si d'autres personnes y sont mentionnées ou s'il existe des restrictions légales, de sécurité ou de propriété commerciale.
Gestion des plaintes et des suggestions
Pour toute question ou demande d'information concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter au : 819-309-0807
Informations Complémentaires
Cookies
Un cookie est un petit fichier informatique ou un élément d'information susceptible d'être stocké sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous consultez nos sites web. Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer le fonctionnement de notre site et, dans certains cas, pour offrir aux visiteurs une expérience en ligne personnalisée.
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Autres sites Web
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